作者: 凡普 发表时间:2014-05-18浏览量: 2,621【小中大】
1、服务理念
提供真正到“家”的服务。
2、服务宗旨
全心全力,让顾客100%满意!
3、服务方针
及时 专业 安全 关怀
4、服务原则
坚持以顾客满意为第一标准!
5、全程管家式服务体系
当消费者刚一开始考虑购买凡普产品时,就已经被纳入了凡普“全程管家式服务体系”。我们将以朋友的心态,时刻关注顾客的需求,为顾客所想,急顾客所急。
售前:凡普根据客户的户型,为顾客提供专业测量、专业设计,并合理搭配电器。
售中:凡普专业安装工,将为顾客提供专业安装、电器接线、清理现场等周到服务。
售后:凡普严格依照国家“三包”规定,各城市分支机构紧紧围绕顾客需求、及时快捷解决顾客的问题。